尽管美国企业近来都避口不谈是否计划迁移业务至海外地区，但据华尔街日报报导，由近期印度3大软件公司财报告可看出，事实上上一波外包风潮并不曾停息，依旧悄悄地持续进行中，产业人士并且指出，目前企业将部分业务外包的趋势，在美国已演变为选举期间的政治议题。预期在11月2日美国总统大选过后，外包脚步将会更加迅速。
 
　印度第三大软件公司 Wipro CFO Suresh Senapaty指出，部分客户正在等待美选统大选结束后才会下单。
 
　Wipro日前公布第二季（7～9月）财报结果，在获得19家美国新客户的情况下，营收增长44％，净利增长79％；在此同时，印度前2大软件公司 Tata Consultancy Services和Infosys Technologies日前财报出炉，由于美国地区销售额上升，营收分别增长44％、52％。
 
　近几个月来，随着美总统大选日益加温，使得外包议题格外敏感，因此许多美国企业对于是否有意将部分业务转包至海外地区，皆采取不愿透露的态度，以避免沦为竞选期间的焦点。
 
　然而，在企业们纷纷保持沉默的同时，实际上这些企业逐渐转包业务至海外地区、寻求低廉成本的脚步并不曾停歇。作为全球IT大厂外包重镇的印度，其软件公司财报纷传佳音，由此印证，这波企业外包风不曾退烧，仍在持续加温中。
 
　近年来，美国企业不断将工作机会移至海外地区，借助当地低廉的工资降低营运成本。
 
  外包的工作范围广泛，从Call Center、工程部到IT业务，而企业通常以印度为首选，其次为东欧和亚洲地区等地区，预估未来规模将持续扩大，根据市场调查公司机构Forrester Research研究显示，截至2003年底约有31.5万份服务性的工作机会移至海外，预测至2005年底这项数据将扩增至83万份。 （浩然整理）

来源：计世网