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大连对日软件外包企业设专线确保双方联系通畅

2011-03-14 08:24  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  大连天健网


    天健网消息(记者 金东淑)日本地震使海底光缆受损,给日本本国以及中国经日本的通信都造成了一定程度的影响。大连作为中国对日外包承接地和再转移中心,软件和信息服务外包业务受到波及,不同企业受到的影响不尽相同。

    东软集团有关人士向记者透露,由于对日业务主要集中在东京、大阪、名古屋等地区,所以影响不大,地震当天,就已通过网络、电话等方式与日方取得联系,确定人员安全。大连亿达信息技术有限公司日本分公司,有80多名中国员工及家属在东京,目前全部安全。但余震不断,为确保联系通畅,公司网站显著位置,公布了两部专门设置的手机号码、一部固定电话号码和一个公共邮箱,中日双方员工将随时保持联系。

    总部设在大连软件园的简柏特中国公司,去年与日本光通信公司签署了多年外包合同。公司有关人士介绍,地震给对日外包业务带来了一定影响,目前已经有两家客户完全中断往来,还有多家正在确认当中。虽然业务影响程度还不能确定,但在日50名员工和家属的人身安全是大家最为牵挂的,除1名员工还没有取得联系外,其他人员均安全。
 

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