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首季全市服务外包额两倍增长

2011-04-19 10:04  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 西安日报


本报讯(记者 轩辕杨子)昨日,记者从市商务局获悉,今年一季度我市服务外包产业保持快速发展,承接国际服务外包合同金额达到9493万美元,合同执行金额达到9485万美元,同比分别增长243.3%、218.53%,实现开门红。

一季度,全市服务外包业务合同金额和执行金额分别增长两倍以上,远远高于往年同期增幅,其中对美合同金额达到5966.95万美元,占全市合同金额的62.86%,目前我市承接离岸外包业务的国别市场已达48个国家和地区,虽然对日外包受地震影响短时间出现波动,但从长远来看或有新商机;另外,服务外包示范园区的聚集引领作用日益凸显,一季度,高新区合同执行金额为7263万美元,经开区为738万美元,碑林动漫产业发展迅速,同比增长57%。同时,浐灞生态区、国际港务区等开发区也开始着力发展服务外包业。

一季度我市服务外包产业发展势头良好,招商引资成为拉动增长的主要引擎。通过组织开展形式多样的投资促进活动,我市先后吸引了英特尔、IBM、康龙化成、日本TIS、台湾好耶、台达集团、博彦科技以及韩国茶山等一大批国内外知名企业纷纷落户,外来投资成为拉动西安服务外包产业快速增长的主要动力。

据了解,目前对服务外包人才的需求出现大幅增长,服务外包适用人才严重短缺;现有园区的物理空间难以满足产业的快速发展等成为我市服务外包产业存在的问题。市商务局也建议,通过整合现有服务外包园区资源,形成不同的优势产业集群。同时,要注重打造西安服务平台品牌,对龙头企业给予重点扶持,加大专业人才培养力度和高端人才引进。

 

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