广州市越秀区有关负责人向媒体透露，越秀区计划率先在大型工程项目中引入专业公关公司，以协调居民利益与公共利益之间的关系。有专家说，这是一次有益尝试，是一种创新。（《广州日报》4月18日）

在拆迁工作中引入专业公关公司，作为一种尝试值得充分肯定。从服务型政府建设方向看，政府购买公共服务确为大势所趋，但这种购买能否突破一般性的公共服务层面，直接上升至拆迁这类事关错综复杂利益纠葛的领域，尚需更多探索。

众所周知，拆迁难点主要在于利益博弈，为使这种博弈更趋透明、公平、合理，《国有土地上房屋征收与补偿条例》明确规定，政府为房屋征收与补偿的法律责任主体。显然，政府的公信力是拆迁走向公正，实现和谐的根本基础，否则，可能对拆迁工作带来负面影响。专业公关公司可以扮演“润滑剂”角色，问题是，其工作范围是承担一般性的协调和政策说明工作，还是直接与拆迁户谈判，然后由“房屋征收部门”签约呢？

倘属前者，则“公关”内容稍显单薄，推高了拆迁成本也没做多少实质性工作；倘意在后者，公关公司就不可能忽视“营利”，可这又如何区别于过去的拆迁代办公司呢？

当然，其创新举措和改革勇气不容否定，但笔者也有个建议，专业公关公司的权责边界必须清晰：一是预防公关公司为求成绩“越俎代庖”，二是要公平地保障拆迁户的利益。作为新生事物，我们不妨留意其如何在实践中接受检验和不断完善。 （几又）