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广电运通:抢占ATM金融服务外包制高

2011-04-25 15:35  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:云南网


   近日,国内权威媒体《金融时报》发布了《2010年中国ATM市场发展述评》,对2010年我国ATM的市场发展状况作了分析,其中特别提到ATM金融服务外包市场,认为金融服务外包作为银行机构降低成本、转移风险、专注核心业务、提升服务水平的有力手段,是当前银行业务转型和营销战略发展规划的重要组成部分,并已成为ATM行业一个新的利润增长点,市场值得期待。

  2008年12月,早就看好这一市场的广电运通在ATM金融服务外包上吹响了号角,率先成立了国内第一家综合性的金融服务外包公司广州穗通金融服务有限公司。依托广电运通在ATM领域强大的自主研发实力,结合多年来对银行专业而深入的研究,广州穗通已形成一套包括自ATM生命周期开始到结束的全面、专业的ATM全托管外包服务解决方案,先后与中国工商银行、上海浦东发展银行、中国光大银行、招商银行、中国银行、华夏银行、交通银行等银行成功开展了区域性ATM服务外包合作,成为了ATM金融服务外包领域的标杆。

  随着对金融服务业务的深入探索和创新,广电运通也逐步形成一套适合业务拓展的商业模式和运作机制,在广州穗通业务增长的同时,在国内多个城市取得合作机会,子公司深圳银通投资成立了深圳鹏通和江苏保通公司。目前,广电运通正在以银行现金处理业务为中心,在价值链上深度介入金融服务外包市场,积极构建一体化银行服务外包产业链,力争在将来市场成熟的时候成为服务于金融机构的现金管理中心。

  广电运通在2010年的年报中表示,在“十二五规划”期间,广电运通将继续拓宽视野,着眼未来,看准方向,紧盯行业变化带来的市场机会,发挥公司现有资源的“集群化”的竞争优势,整合公司产业链,抢占行业制高点,形成ATM全托管及相关外包服务技术服务标准,以高服务质量打造公司专业化品牌,树立“货币处理”专业化高端服务形象,持续推进银行业的金融服务外包业务模式创新发展。

 

 
 

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