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天津市继续扩大服务外包产业规模 提升质量和水平

2011-06-01 17:38  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  人民网


  人民网·天津视窗6月1日电:记者从津洽会暨PECC博览会重点会中会——天津市服务外包企业与高校、培训机构对接会获悉,今后天津市将大力实施人才培养工程,不断扩大天津市服务外包产业规模,提升服务外包质量和水平。

  天津市商务委负责人介绍,近年来,天津市服务外包业务结构不断优化,产业链由低端逐步向高端转化。以医药研发、工程设计为主要内容的KPO(知识流程外包)发展迅猛,在2010年全市离岸合同额中,KPO业务占到50%以上。21家全球服务外包百强企业在津投资发展项目,国内十大服务外包领军企业中已有5家在津落户。(通讯员 王磊 赵强 记者 马根)
 

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