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福州鼓励企业承接服务外包业务

2011-06-20 10:56  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


   福州正积极承接国际服务外包,并将着力打造国家级服务外包基地城市。昨天举办的福州意大利及欧盟外包服务与企业孵化创新对接会,就为福州服务外包企业创造了不出国门就能了解、把握国际外包服务的发展趋势的机会,同时拓宽了我市与国际间服务外包的合作领域。

  该对接会由市发改委与意大利工业改革发展协会、意大利海越集团联合主办。意大利工业改革发展协会主席布鲁诺介绍,国际服务外包仍处于发展的起步阶段,世界最大的1000家企业中,大约70%尚未向低成本国家外包任何商务流程,国际服务外包流程只占全部业务流程的1%~2%。随着跨国公司经营理念的进一步变革,非核心业务的离岸外包将成为大趋势。他认为,未来5~10年,是中国服务外包发展的黄金时期。

  市发改委相关负责人介绍,我市把服务外包产业作为我市现代服务业发展的重点,并明确提出了在“十二五”期间“大力发展服务外包,构建服务外包基地”的目标。我市经济外向度很高,服务外包的条件很好,在商务服务、通信服务、建筑和相关工程服务、分销服务、教育服务、环境服务、金融服务、健康服务、旅游服务、娱乐文化和体育服务、运输服务等方面有很好的机会。企业可积极主动承接跨国公司的离岸服务外包业务。
 
 

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