近年来，江宁开发区将软件及服务外包产业作为战略性新兴产业重点培育，通过中创科技公司这一平台，进一步抢抓机遇，促进软件及服务外包产业规模和质量均取得了较大提升，以嵌入式软件、无线通信、电力自动化软件等为主，集聚了摩托罗拉、西门子等软件企业160多家，金斯睿、合荣欣业等服务外包企业50多家，是国家级服务外包示范区。
江宁开发区积极构建“区中之园、园中之区”，加速打造软件及外包产业优质载体。中关村服务外包产业园一流环境和服务，面积为2万平方米的崭新办公大楼吸引了江苏集群、淘宝呼叫中心等一批优质的服务外包企业。在新兴电子商务领域，曾创造多个国内第一的江苏科泰公司，去年正式入驻吉山基地。由新加坡裕廊腾飞集团实施运作，主要为IT业务外包及研发行业的企业孵化提供高档商务空间，可容纳5000位专业技术人才。开发区中创科技公司专门成立了软件外包课题组、产业服务小分队，不断加强产业研究、优化产业服务，尤其在协助企业做好产业培训、资质认证、扶持资金申报等方面做了大量工作，有力促进了企业成长。
未来，按照全市打造软件谷的总体部署，江宁开发区将重点开发符合开放标准的嵌入式软件开发平台、嵌入式操作系统和应用软件，逐步向更高端的知识流程外包(KPO)等方向发展。
