培养一名普通人才要花费2万元以上，对于员工动辄上千的服务外包公司而言，显然开支过大。在政府、企业、培训机构以及高校的集体推动下，南京服务外包35万的人才缺口正逐渐缩小，企业人才来源亦日益多元和成熟

　　本报记者 陆春花 报道

　　2006年，几十人；2007年，100多人；2010年，1300多人……

　　从最初的单纯依赖于社会招聘，到与培训机构联动定点培养人才，再到与高校结合开设相关专业，为企业持续输送适用人才……

　　南京服务外包企业的用人观，正在发生巨大变化。

　　根据“十二五”南京国际服务外包产业发展规划，到2015年全市服务外包执行额将达到150亿美元，从业人数将达到50万人， “十二五”期间，我市服务外包人才需求35万人。

　　人才问题带来的困扰将使服务外包企业对参与大型项目的承接缺乏信心和底气，因此，人才的数量和质量对服务外包产业的可持续发展具有决定性作用。

　　可喜的是，不管是政府、企业、培训机构，还是高校，在人才培训方面，都在发生着变化。