一是今年服务外包资金总额从2010年的1000万增加到5000万元。二是服务外包出口奖励政策中超基数部分从出口1美元奖励0.06元增加到出口1美元奖励0.15元。三是对全市18个服务外包示范区给予每年100万资金支持。四是继续通过人才培训、认证资金、营业税全免等政策政策导向作用，增强企业从事服务外包的信心。
