据《每日问询者报》1月29日报道，菲智囊团飞鸟基金会（IBON Foundation）日前表示，建议政府不要过多依赖呼叫中心等服务外包行业（BPO）创造就业、拉动经济发展。该智囊团指出，菲目前已经超过印度成为世界上最主要的服务外包地，但近期美国总统奥巴马呼吁将外包给外国的呼叫中心等迁回美国，拉动本国就业。虽然该提议尚未获得批准，但表明了一种趋势，菲服务外包行业面临较大风险。鉴此，菲政府应当投入更多资金支持本国工业发展和科学技术进步。
