一是培强服务外包人才培训机构。发挥日照大学城综合服务作用，组织专门力量逐一对接驻日照各大院校，宣传服务外包产业发展前景、优势、意义，鼓励各类院校设立计算机及相关信息专业。日照职业技术学院、山东外国语职业学院、日照市软件人才专修学校三家学校获批省级服务外包人才培训机构；日照职业技术学院、山东外国语职业学院、曲阜师范大学日照校区新设服务外包专业。前两个月，共计培训和实训服务外包产业技能型和实用型人才200多名。二是培强骨干服务外包企业。实施服务外包“主体建设年”活动，加大服务力度，力争今年服务外包企业突破100家、离岸外包执行金额突破5000万美元；对重点企业重点推进、重点扶持、定期调度、跟踪服务，山东沃索思、青苹果数据中心、在天软件、山东领信、红桥网络、国软软件等10家骨干企业离岸外包执行额占全市的80%以上。三是培强省级国际服务外包示范基地。在一期1.5万平方米服务外包大楼投入运营后，规划建设了2.8万平方米的二期大楼，主体工程已完工，目前已引进外包企业40多家，从业人员1000人，二期建成后可容纳近万人从事外包业务。