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“服务外包”激活江阴“新农合”

2012-05-21 11:02  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  无锡日报


  怎样遏制不合理用药、住院、检查等现象,让医保基金发挥最大效应?江阴的新型农村合作医疗保险将医保基金运行监测、医保管理方案执行等“外包”给保险公司,由卫生部门进行监管,提升了医保服务的效率和公平性。记者昨天获悉,两年来,在同等筹资水平下,住院实际补偿比例比周边地区高4个百分点、次均医疗费用比无锡市区低约1000元、经办费用亦比周边县(市)政府节省约60%,新农合的“江阴模式”已被列入全国基本医疗保险改革四大样本之一。

 

  传统的基本医疗保险由政府职能部门管理,即社保部门对定点医院核定年度医保基金支付总额,由医院依此控制就诊人次、控制诊疗成本等,卫生、社保部门再进行抽查。“仅靠人力抽查,难以全面有效监管不合理用药、诊疗等现象,也难以推动大医院合理收治病人、留足医疗资源保障急重病人就诊,政府对每家医院核定的基金额度也缺少精算支持。而保险机构来经办,更专业化、精细化,政府也能更好地发挥‘管’的效应。”太保寿险无锡分公司副总经理李亚杰说。

 

  江阴市政府2001年委托太平洋人寿保险公司管理医保基金,经过不断调整,形成了有效运行体系:太保人寿成立业管中心,对下一年度基金使用效率目标等提出专业化建议,政府综合其建议及卫生部门、医院意见后确定医保管理方案,太保人寿依此与各医院签订并执行服务协议,依托其专业监测系统进行日常监测,卫生部门进行监管。

 

  这一模式明确了医疗服务量化指标,促使医院更好地“自控”。今年,江阴“新农合”对该市人民医院医保基金实行总额预付和按病种付费,医院若违反协议,如参合者赴外市三级医院就诊的急重病人次、住院医疗费用总额等高于核定标准,则要承担超支部分。这促使该院将各项指标按月分解至各医务科室,并与医生薪酬挂钩。一季度,该院首次出现“三降”现象,即医疗次均费用下降3%,到市外三级医院就诊的危重急症病人人次下降8%,常见病、多发病人收治率下降近2%,提高了医疗资源合理利用程度。

 

  利用完善的网络监管到每家医院、每名医生,提升了医疗服务质量。太保人寿对该市32家医院及196家卫生服务站病人就诊情况进行网上监测,经电脑系统分析、实地调查后,和卫生部门一起对不合理诊疗等排名前列的有关医生、药商进行告诫,严重的将取消其新农合定点医师资格,药品将不再列入新农合药品目录。去年1-5月,就有头孢西丁钠注射液等一批药品经监测发现有明显滥用现象,涉及新农合基金1800万元,最终或被调整为自费药品,或调整进入医保基金报销范围的药品规格。(未雪)

 

 

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