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创新服务外包人才培养模式

2012-05-30 09:17  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:西安日报


  本报北京讯(特派记者 张文)昨日上午,副市长韩松出席首届中国(北京)国际服务贸易交易会中国服务外包人才培养国际论坛,并作专题演讲。

 

  韩松在演讲中介绍,西安高度重视服务外包产业人才培养,依托高校进行培训,注重服务外包人才培养的实用性,为服务外包产业人才搭建就业创业平台,做好政策支持。目前,全市软件和服务外包从业人员突破10万人。

 

  韩松指出,在今后服务外包人才培养中,要更加注重培训模式的创新,注重增强人才培养的实用性。一方面,要鼓励服务外包企业与教育培训机构开展服务外包人才培养合作,开展订单式服务外包人才培养。另一方面,鼓励服务外包企业建立实训基地,支持企业接纳大中专院校学生开展在校期间的实训、毕业实训,实现“毕业即就业”的人才对接;注重深化服务外包人才交流合作,坚持“走出去”和“引进来”相结合,加大全球高端人才引进力度,加强城市之间的人才合作,提高服务外包人才水平;注重建立完善政策支撑体系,在服务外包人才培训方面,要加大补贴力度,减轻培训机构压力。在服务外包高端人才引进方面,政府应设立专门高端人才奖励资金,并对高端人才在长期居留、子女入学、户口迁移、家属就业等方面给予优惠政策,进一步提升服务外包人才的规模和水平。

 

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