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印度外包商在美国受罚市场影响研究解析

2013-11-04 08:28  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  中国行业研究网


    印第二大外包公司Infosys日前宣布以3400万美元与美达成民事和解。该协议结束了联邦检察官办公室对其的调查,并使其与美国务院、移民局和国安局达成协议,解决公司在I-9工作资格核实表和签证方面存在的问题。美国《福布斯》杂志网站10月30日报道称,这是美国政府有史以来就签证违法处以的最高罚款。报道还表示,此案对Infosys的企业形象乃至印度整个IT产业是个打击。

  调查人员指控Infosys进行违法操作,让其负责美国客户的员工持有B-1商务签证。此签证能快速签办,适用于参加会议短期商旅。然而,H-1B临时工作签证才适用于该公司驻美员工。显然印方“顶风作案”是因为签办H-1B签证耗时长,费用高。

  面对指控,该公司30日发表声明,称“公司从未因竞争优势和非法移民而进行系统性签证欺诈,违规,并驳斥对此发出的任何指控。”Infosys还称,指控有违真相,证据不足,从未有任何针对公司的刑事诉讼和法庭裁决。并且和解达成后,公司通过签证赴美签约合法性将得到保障。

  不过,《福布斯》指出,尽管此协议消除了诉讼延长的可能性,但此案对Infosys的企业形象乃至印度整个IT产业是个打击,无疑给印度外包服务业笼上阴云。因为印度外包服务业极其依赖美国移民政策,成千上万的员工需要从印度前往美国拉客户。印外包公司中的大头三分之二的收益来自美国。

  报道还称,最近,印企业开始雇佣美国和墨西哥员工,以期规避非法移民导致的制裁。
 

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