合肥服务外包产业发展规划出炉
2014年5月，合肥市启动了《合肥市服务外包产业发展规划(2015-2020)》编制工作，经过一年多的调研、考察和论证过程，该规划已作为全市“十三五”一般专项规划。11月5日，合肥市召开新闻发布会，详细介绍了此次规划的编制情况和主要内容。
据了解，截至2015年9月底，合肥市共有服务外包企业377家，较“十一五”末增加274家;从业人员12.6万人，较“十一五”末增加10.6万人。2015年上半年全市服务外包接包合肥签约金更是达到了6.94亿美元，同比增长50.7%。
规划指出，未来五年，将是合肥市服务外包产业快速发展的关键时期，合肥将围绕信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包三个方面，重点发展电子商务服务业、金融服务外包、呼叫中心服务外包等9大重点领域。
到2020年，努力把合肥打造成为国际研发服务外包交付中心、国内服务外包产业梯度转移示范区及长三角服务外包特色产业重点集聚区。
