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青岛23万多人从事服务外包 1季度执行额1亿美元

2016-05-04 09:21  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  青岛日报


   青岛日报/青报网讯 据市商务局统计,一季度,我市服务贸易进出口完成24.2亿美元、增长26.3%。其中,出口10.05亿美元、增长19.2%,进口14.14亿美元、增长31.9%。

 
  一季度,全市登记承接服务外包合同684份,合同额6.6亿美元,执行额5.6亿美元,分别同比增长85.9%、19.8%、19.2%。其中,离岸服务外包合同556份,合同额5.8亿美元,执行额4.9亿美元。
 
  企业主体不断拓展。一季度,我市新增登记注册服务外包企业16家,登记注册服务外包企业累计达到916家,开展离岸服务外包业务企业79家,执行额过千万美元企业10家,开展在岸服务外包业务企业29家。
 
  离岸市场进一步多元化。一季度,我市与“一带一路”23个国家开展服务外包业务合作,执行额1亿美元,占全市离岸服务外包执行额20.1%。承接离岸服务外包来源地63个国家(地区),比去年同期增长26个。承接8个国家(地区)离岸服务外包执行额过千万美元,承接中国香港离岸外包执行额1.2亿美元,同比增长350.2%,列来源地首位。
 
  服务外包业务结构进一步优化。一季度,我市离岸信息服务外包合同额0.9亿美元,执行额0.8亿美元,同比分别下降30.8%、30.1%;离岸业务流程外包合同额2亿美元,执行额1.9亿美元,同比分别增长924.1%、1296.5%;离岸知识流程外包合同额2.8亿美元,执行额2.2亿美元,分别同比下降15.9%、23.4%。
 
  就业规模稳步增长。一季度,我市服务外包产业新增就业人员4000人,全市服务外包累计吸纳从业人员23.8万人,大学(含大专)以上学历占就业人数59.4%。
 
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