首页>> 服务外包,最佳呼叫中心>>新闻详情

商务部:1-4月服务外包增23.9% 业务流程外包领增

2016-05-17 14:35  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  中青在线


 5月17日,商务部举行例行新闻发布会,中国经济网进行现场直播。图为商务部发言人沈丹阳。中国经济网记者吴菁/摄 

中国经济网北京5月17日讯(记者于跃)今天上午,商务部新闻发言人沈丹阳在例行新闻发布会上介绍了我国服务贸易和服务外包情况。他指出,前4个月,我国企业承接离岸信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包同比分别增长8.3%、15.1%和0.6%,占比分别为50.9%、15.8%和33.3%。离岸业务流程外包领跑服务外包整体增速。
 
1-4月,我国企业签订服务外包合同金额2760.6亿人民币,执行金额1708.4亿人民币,分别同比增长23.9%和7.5%。其中离岸服务外包合同金额1935.3亿人民币,执行金额1120.4亿人民币,分别同比增长37.9%和6.1%。
 
沈丹阳指出,我国服务贸易和服务外包主要呈现以下特点:
 
一是美、欧、中国香港、日、韩是购买我国际服务的主要市场。前4个月,我国承接美国、欧盟、中国香港、日本和韩国的离岸服务外包执行金额分别为244.4亿人民币、181.3亿人民币、180.1亿人民币、92.3亿人民币和72亿人民币,合计占我国离岸服务外包执行总额的68.7%。
 
二是业务流程外包增速加快,占比提高。前4个月,我国企业承接离岸信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包执行金额分别为570.1亿人民币、176.7亿人民币和373.5亿人民币,同比分别增长8.3%、15.1%和0.6%,占比分别为50.9%、15.8%和33.3%。离岸业务流程外包领跑服务外包整体增速,主要原因是供应链外包服务、数据处理和呼叫中心服务增速加快,同比增长超过了50%。
 
三是长江经济带沿线省市合同规模持续扩大。1-4月,长江经济带沿线省市承接离岸服务外包合同金额934.8亿人民币,同比增长8.7%;执行金额691.4亿人民币,同比基本持平。其中上海市1-4月承接离岸服务外包合同金额253.7亿元,执行金额122.4亿元,分别同比增长48.3%和20.5%。  
 
 
 
共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)