近期，商务部相关负责人通报了2017年我国服务外包产业发展情况，并充分肯定了湖南省离岸外包发展势头。1-2月，中西部地区离岸服务外包增速快于东部，中西部地区离岸服务外包合同额42.3亿元，执行额24.4亿元，分别增长35.6%和12.9%，业务增速显著高于东部。其中，湖南省的离岸执行额为5.2亿元，同比增长31.5%。
近年来，长沙市服务外包国际市场加快拓展，离岸服务外包业务现已覆盖103个国家和地区。今年1-2月我市离岸执行额同比增长32.73%，高于全国平均增幅29个百分点，高于全省平均增幅1.23个百分点，占全省离岸执行额的96%。离岸服务外包发展呈现出以下特点：
一、主体队伍不断扩大，龙头企业培育初见成效。1-2月，有离岸服务外包业绩的企业数同比增长11%，湖南海翼电子商务股份有限公司实现离岸执行金额1500万美元，同比增长近3倍，新增加的湖南国湘人力资源劳务责任有限公司实现离岸执行金额215万美元，湖南北斗卫星导航科技有限公司实现离岸执行金额153万美元，龙头作用日趋显著。
二、外包领域不断拓宽。以人力资源管理服务和互联网营销推广服务等为代表的业务流程外包（BPO）同比增长219%。
三、市场拓展不断加力。离岸服务外包合同签约金额同比增长97.82%，其中，承接“一带一路”相关国家服务外包合同签约金额同比增长566%。中国香港、泰国、美国是我市承接离岸服务外包的主要国家和地区，同比分别增长56%、15054%、144%。
预计一季度我市离岸外包执行同比增长60%以上，继续保持快速增长的态势。
