《砥砺奋进的五年》今天我们来回顾厦门的服务外包工作。自2010年获批为中国服务外包示范城市以来，厦门注重结合自身经济发展的结构特点，积极创造良好的产业发展环境，培育特色产业，目前已经初步形成了服务外包产业发展的厦门特色。
记者 罗珍妮：提到雅马哈 可能很多人首先想到的是他们旗下各种制作精良的乐器 或是发动机 或是摩托车 但是很多人可能没想到 在咱们厦门也有一家扎根了20年的雅马哈信息 他们从事的是制造业的服务外包工作 而且这几年也一直在向着智能制造的方向转型升级
雅马哈信息是一家专业的制造业信息化解决方案供应商，在制造业的产品研发、供应链、经营管理等环节拥有高实践性的一站式解决方案。深耕厦门20年来，市场范围覆盖中国、日本、东南亚等10多个国家。企业的发展离不开城市的整体助推，早在2010年，厦门就被国务院批准成为“中国服务外包示范城市”，由此，我市的服务外包产业进入快速发展阶段。2012年，我市成立服务外包产业联盟，企业有了属于自己的“家”，同时，我市还出台了一系列相关文件，形成了人才、资金、税收等支持服务外包产业发展的政策体系，为企业提供实实在在的便利。
雅马哈发动机（厦门）信息系统有限公司总经理 赵复军：厦门政府一直是鼓励服务外包，在这方面做了蛮多事情。我们来讲，最受益的有几个地方，第一个是在人才培养方面，招聘大学生有给补贴，尤其对我们来说最感谢的是“桥梁工程师”的优惠政策。
去年，我市又成立了更加专业的厦门服务贸易与外包研究中心，为政府部门及企业提供专业的智库服务。
厦门市服务贸易与外包研究中心秘书长 谢彦麒：这个研究中心目前正协助厦门市商务局出台了“十三五”产业发展规划，出台了推动厦门市服务外包产业发展的相关政策，包括政策的制定、政策的推广、宣传、执行等工作。
五年来，我市的服务外包之路持续向纵深推进，形成了以全球一站式航空维修基地建设为核心、ITO外包为引擎、人才培养为基础、园区为载体、龙头企业为支柱、一带一路为方向的服务外包产业发展的厦门特色。2014年，我市首个专业化服务外包示范园区落户海沧，为产业发展提供新的集聚优势。到目前，我市已经规划和发展了3个服务外包产业园区，成为服务外包产业发展的核心和支柱力量。截至2016年底，园区内企业数量约占全市服务外包企业65.5%。
厦门市服务贸易与外包研究中心秘书长 谢彦麒：近几年厦门市服务外包产业经历了高速发展，从2013年超过10亿美元到2016年接近30亿美元，增长了近三倍，从业人员和从业企业家数也大幅度增长。
今年1-5月，厦门企业接包合同签约金额为14.68亿美元，同比增长40.56%，执行合同金额为8.13亿美元，同比增长近23%。服务外包已成为我市新的经济增长点。
