根据商务部等9 部门联合印发的《关于开展中国服务外包示范城市综合评价工作的通知》，商务部近日委托第三方机构对全国31个服务外包示范城市开展了综合评价。最终评价结果显示，济南综合得分为109.3 分，居第九位。省内另一上榜城市青岛综合得分为108 分，居第十位。
据了解，济南的“人才培养培训与就业”优势明显，济南高校培养了大量服务外包专业毕业生，为服务外包企业提供了人才保障。而青岛是唯一入选前十位的新增示范城市，青岛产业基础最好，各项指标得分均高于其他城市。根据商务部评价分类，综合得分高于100分的共有14 个城市，组成我国服务外包示范城市的第一梯队。
