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重庆服务外包示范城市综合评价进入全国第一梯队

2017-07-13 09:55  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:重庆日报


   记者从市商务委了解到,近日,商务部对2016年中国服务外包示范城市综合评价结果进行公示,重庆在31个示范城市中排名11位,居中西部首位,属于全国第一梯队。

 
  据介绍,这项排名是商务部委托第三方研究机构对31个服务外包示范城市(以下简称示范城市)开展了综合评价后做出的。此次综合评价共涉及5个一级指标、20个二级指标、57个三级指标。其中,一级指标包含产业发展情况、基础设施状况、人才培养培训与就业、要素成本和政策措施等5个方面。
 
  在31个示范城市中,南京、上海、广州、苏州、无锡、北京、杭州、深圳、济南、青岛、重庆、武汉、成都、南昌等14个城市,属于第一梯队。从地区发展差异来看,东部地区18个示范城市综合得分平均值为115.9分,中部地区8个示范城市综合得分平均值为79分,西部地区5个示范城市综合得分平均值为75.9分。重庆综合得分106.9分,超过西部城市平均值31分。
 
  据介绍,我市服务贸易总额从2012年的81.3亿美元增加到2016年的207亿美元,年均增长达26%。全市服务贸易总额占当年全国服务贸易总额的比重分别为1.7%、1.9%、2.1%、2.4%、3.3%,所占比例逐年上升。(记者 陈钧)
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