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中国服务外包行业成信息技术与制造业深度融合的新平台

2017-09-14 14:34  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


   “随着信息技术的发展,制造业服务化、服务业外包化推动服务外包与垂直行业加速融合,服务外包成为促进产业融合发展,提升中国全球价值链地位的重要力量。”在9月12日举行的第八届中国国际服务外包交易博览会新闻发布会上,商务部服贸司司长冼国义表示,目前,我国新兴服务出口70%通过承接全球服务外包实现,服务外包行业已成为贸易结构优化的新标志、绿色共享发展的新动能、信息技术与制造业深度融合的新平台,中国高学历人才集聚度最高的行业,未来十年将步入黄金发展期。

 
  数据显示,2006年至2016年,我国服务外包执行金额从13.8亿美元增至1064.6亿美元,年均增长率达54%。服务外包企业从500多家迅速扩展至4万家。从业人员由不足6万人增至856万人,其中大学以上学历人员551万人,成为我国高学历人才集聚度最高的行业。
 
  中国服务外包行业的国际竞争力也在提升。冼国义称,冼国义表示,近年来,我国服务外包产业发展水平全面提升,综合实力已跻身世界前列。据了解,目前,我国离岸服务外包执行金额已达704.1亿美元,在全球离岸服务外包市场的份额攀升至33%,稳居世界第二位。离岸市场从以日本为主,拓展至北美、欧洲、东南亚、中东欧、西亚北非等约200个国家和地区,中国服务水平和质量获得广泛认可。
 
  冼国义表示,此前,中国官方已发文决定进一步放开产业特别是服务业开放领域,近期正在加快推进将符合条件的技术先进型服务企业所得税优惠政策向全国推广。加快服务外包产业向高端化、数字化、融合化、标准化方向创新发展,成为数字经济时代提升中国全球价值链层级的战略选择。“未来十年,中国服务外包产业将步入大有可为的黄金发展期。”
 
  冼国义介绍,作为促进服务外包行业发展的一大努力,9月28~29日将在杭州举办第八届中国国际服务外包交易博览会。据介绍,本届博览会将以“构建服务新生态,促进经济新发展”为主题,探讨新形势下服务外包如何向产业价值链高端攀升。博览会期间,德勤等全球顶级咨询机构还将发布有关数字经济、服务外包的最新研究成果。
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