近年来，合肥市依托合作创新和产业发展优势，集中力量，积聚要素，集成政策，在金融服务业的系统谋划、品牌搭建、品牌培育上聚焦发力，以服务外包为代表的金融服务业正呈现厚积薄发之势，被先后评为中国服务外包示范性城市、中国服务外包最具潜力城市。
作为2018中国(合肥)金融外包峰会的东道主，峰会举行期间，合肥市包河区委副书记、区长李命山对合肥滨湖金融小镇进行了专题推介。合肥包河区与银雁科技服务集团股份有限公司、深圳市金融服务外包协会、陕西省国际信托股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、安徽省农业产业化发展基金有限公司、安徽鲁信投资有限公司六家单位签订了投资协议。
谈及合肥金融服务业的发展，商务部服务贸易和商贸服务业司副司长丁慧茹表示，合肥作为首批中国服务外包示范城市和长江经济带的重要城市，积极推进金融服务发展，将金融服务外包列入“十三五”重点发展领域，符合国家战略目标，符合区域经济发展需求。她希望合肥以长江经济带发展战略为契机，发挥行政效率、生态人文环境和高新技术创新积聚三大传统优势，在巩固金融后台中心的基础上向金融服务和金融创新两个方面拓展，积极开拓国际市场，打造“金融服务”国家品牌。
邢厚媛也看好合肥金融服务业的发展，她在接受记者采访时表示，安徽尤其是合肥，是长江经济带，特别是长三角区域的副中心，这里地域广袤，生态环境好，科技人才聚集，是一个科技创新中心，为金融服务外包发展源源不断地提供了人才后备力量。合肥已经建成的金融后台基地已经聚集了一些产业要素，不断增加的产业聚集会带动更多的资源和要素涌入。合肥城市宜居，人工成本相对较低，对企业具有很大的吸引力。
对于合肥金融外包的未来发展，邢厚媛充满信心，她指出，目前合肥的金融外包主要是在岸服务外包服务，未来，服务外包发展不但要注重在岸外包，更要注重离岸外包，注重国际市场。合肥这个大湖名城不仅要在国内有知名度，而且应该组织更多的企业在国家政策的支持和引导下更多走向国际。
