首页>> 服务外包,最佳呼叫中心>>新闻详情

商务部:2020年我国服务外包产业快速健康发展

2021-01-26 10:33  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  新华社


商务部新闻发言人高峰21日在商务部召开的网上例行新闻发布会上说,2020年我国服务外包产业快速健康发展,“中国服务”品牌国际影响力不断提升。


数据显示,2020年我国企业承接服务外包合同额17022.7亿元、执行额12113.2亿元,同比分别增长8.4%、13.3%。其中,承接离岸服务外包合同额9738.9亿元、执行额7302亿元,同比分别增长5.8%、11.4%。


图为无锡生物医药研发服务外包区的一家医药企业


高峰介绍说,从结构看,信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)保持较快增长,2020年离岸执行额分别为3204.1亿元和2921.4亿元,同比分别增长10.7%和17.9%。


从市场看,2020年承接美国服务外包执行额1550.6亿元,同比增长17%;承接中国香港、欧盟离岸外包执行额分别为1198.3亿元、1176.8亿元,同比分别增长5.7%、5.8%。




共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)