海辉软件今年6月30日在纳斯达克上市。孙振耀并不否认大规模的人才人员招聘与上市之间的关联，或者说上市加快了海辉的发展步伐。此前他就曾表示，在纳斯达克上市，可以提高客户对海辉的信任和认可，帮助海辉拿到更多的订单。但同时对订单的交付能力也给海辉带来了人才问题的考验。孙振耀曾对外表示，14年来海辉面临的最大问题一直是人才。

目前海辉在亚洲有8个交付中心，以无锡规模最大，目前有员工1700人左右，这其中还包括了建立之初从大连、北京、上海等地抽调来的200名老员工，先期帮助无锡基地带领和培养团队。在年底规模扩大之后，人才尤其是中高端人才的缺口就显现出来。

一般中低端人才可以通过高校招聘加培训的途径解决，但有经验的技术人才和管理人才大多集中在北上广等一线城市，不愿意到二线城市工作。之前海辉也曾招聘到一些中高端人才，但都很难在无锡留下来。能否找到合适的人才就成了一个问题，无锡（国家）软件园管理中心产业发展部部长叶刚认为，目前我国服务外包行业的从业人员多为低端的标准化人才，一方面是年轻 人对该行业缺乏了解，一方面是我们还缺乏高水平的培训机构。而语言对外包人才是个大障碍。“目前计算机专业的学生，外语的听说读写能力.