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沃达丰获甲骨文四年托管服务合同 增1.6万用户

2010-02-20 23:29  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:C114中国通信网


北京时间2月9日早间消息,据国外媒体报道,沃达丰集团与Oracle 公司(下称“甲骨文”)签订了为期四年的合同,沃达丰将向甲骨文公司在欧洲、中东和非洲地区的超过16000名员工提供移动管理服务、移动语音和数据服务。至此,沃达丰也成为了甲骨文公司的移动管理服务托管商,但双方尚未透露合同的具体价值。

根据协议,通过沃达丰全球企业的管理服务平台,将为甲骨文大大节省成本,并提高工作效率;统一费率的收费模式,目的在于鼓励员工在使用移动语音和数据时没有后顾之忧,从而提高生产效率,同时确保管理人员能够准确地预测支出。

同时,沃达丰集团还将在甲骨文公司内部简化移动服务的管理,使其联合起来,推动其标准化,加强公司内部管理水平。

对于此次合作,沃达丰全球事业部首席执行官尼克·杰佛里(Nick Jeffery)表示,沃达丰集团将致力于帮助甲骨文降低运营成本,简化工作流程;此外,除了我们革命性的用户定价模式之外,甲骨文还将受益于我们所提供的能够提高固定网络和移动网络效率的工具和技术顾问等服务,所带来的好处将通过沃达丰电信管理部门实现完全托管服务。

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