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青岛保监局三项举措促保险业支持服务外包企业发展

2010-04-14 22:32  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  保监会网站


  为贯彻落实《关于金融支持服务外包产业发展的若干意见》,青岛保监局对辖区产险公司支持服务外包企业发展情况开展调研。调研发现,辖区产险公司2009年共承接青岛市服务外包企业业务96笔,共涉及车险、意外险、责任险、企财险四个险种业务,其中车险占比87.5%,险种单一,覆盖面低。针对现状,青岛保监局就促进保险业支持服务外包企业发展制定措施。一是进行有效宣传与引导,增强服务外包企业的风险意识。二是加强传统保险的覆盖,提升理赔服务质量,通过车险、企财险、意外险等传统产品的拓展来扩大投保面。三是创新保险产品种类,组织行业沟通,掌握服务外包企业需求,在科技保险、责任保险、信用保险、保证保险等方面为服务外包企业提供保障支持。

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