服务外包指的是，企业将信息服务、应用管理等业务，发包给企业外的第三方服务提供者，从而降低成本，提升企业的核心竞争力。今年2月，厦门获国务院批准，成为“中国服务外包示范城市”，这为我市服务外包产业的发展带来新的机遇。15号上午，市外资局副局长洪本祝执掌市长专线时透露，未来两到三年，我市服务外包产业将力争年均增长达30%以上。
    
    2009年，我市服务外包企业达106家，产值超过20亿人民币，离岸服务外包合同金额达6000万美元，增长25%，厦门服务外包产业初具规模。
    
    洪本祝表示，国务院给予“中国服务外包示范城市”的政策非常全面，我市将全力推动服务外包配套政策的完善和公共平台的建设，进一步完善服务外包产业的软硬件环境。
    
    市外资局副局长 洪本祝 比如说平台的建设，我们各个部门跟中央部门的对接这个非常重要，培训这方面的，资金这方面的，政策扶持这方面的，都要按时间表来做，我们初步考虑在九月份能够顺利授牌，并且签订部-省-市合作框架协议。
    
    据了解，我市将主动承接跨国公司服务外包转移，做大做强软件研发、IT设计、客服中心、动漫游戏四个特色产业。未来两到三年，我市将致力于吸引10家以上跨国公司在厦开展服务外包业务，培育20家具有国际竞争力的本土服务外包企业，实现服务外包产业年均增长30%以上。
    
    另据了解，去年我市共有10家企业获得了我市服务外包发展资金的支持，5家企业获得商务部资金扶持，金额合计达400多万元。今年，我市服务外包发展资金的申报工作已经开始，市外资局希望符合条件的企业积极申报。