51Callcenter 5月12日报道：阿里巴巴是中国领先的b2b电子商务公司。为来自中国和全球的买家、卖家，搭建高效、可信赖的贸易平台。阿里巴巴国际贸易网站主要针对全球进出口贸易，阿里巴巴中国网站针对国内贸易买家和卖家。截至2007年6月30日，中文英文网站共有来自200多个国家和地区的超过2400万用户。
此次阿里巴巴为有效推广“诚信通”服务,进行一次全方位的数据清洗以及销售线索挖掘,要求清洗数据数量每月在10000条以上, 对数据“转化率”要求较高。合众思壮西安分公司就此项目为阿里巴巴提供了高效的解决方案,在项目实施第一个月挖掘出了12000条有效Leads并且数据转化率做到1.14%,第二个月就将人均每日产出控制在15条/天以上，转化率达到1.23%,颇受阿里巴巴的赞赏。
西安合众思壮电信通讯有限责任公司（简称合众思壮西安公司）—— 为北京合众思壮科技股份有限公司全资子公司。公司占地12000平方米，目前拥有1000个坐席专业从事以CALL CENTER为基础，发展以在线及在线产品、LBS位置语音服务为手段的通讯增值服务实体，成为合众思壮将于各行业巨头企业强强联合，共同开发、建设、推广的呼叫中心服务外包业务的核心板块。作为中国卫星导航定位领域率先建立呼叫中心外包服务的企业，合众思壮成为LBS与B2C个人增值服务应用结合的创导者。专业服务包括产品技术支持、市场营销服务、呼入呼出、咨询、培训等五大类业务，服务对象涵盖政府、电信、汽车、电子信息等多重领域。
