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大庆市服务外包产业发展迅猛

2010-05-18 09:06  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  大庆网


        我市服务外包产业发展一路高歌猛进,交出漂亮成绩单。今年前四个月,我市新增服务外包企业35家;全市外包企业合同金额达到3.3亿美元,执行金额为6500万美元,离岸合同执行金额3100多万美元。在全国20家服务外包示范市离岸业务执行总额排名中,我市由去年的第19位上升到第11位。
  服务外包业作为我市接续产业的重要增长极,呈现快速发展势头。按照市委、市政府领导关于“提升壮大,打造服务外包优势区”的要求,年初以来,各级政府不断健全完善优惠政策,重点从“奖、优、免、补、贴”等五个方面对服务外包企业给予政策支持,采取多种措施培育服务外包企业,壮大服务包外企业集群,全力扶持其做大做强。到4月末,为服务外包企业担保贷款2800多万元,解决发展资金问题。与此同时,积极落实减免税收和人员培训资助优惠政策,先后为17家技术先进型服务外包企业减免企业所得税、离岸业务营业税和人员培训资助费3600多万元,有力地支持了服务外包企业的提档升级。高新区、萨尔图区、龙凤区等不断加大投入,进一步完善园区人才培训平台、网络通讯平台、技术支撑平台和文化休闲娱乐平台等公共设施,为服务外包企业营造优良的生产生活环境。今年前四个月,萨尔图区投入2000万元,为黑龙江软件园完善基础设施。龙凤区抢前抓早,把创业园的基础设施项目尽量往前摆,目前一期改造工程已基本完成。
  针对“后金融危机时代”国内外服务外包产业发展的新变化,政府和企业主动出击,广泛开展招商活动。采取盯项目、盯企业、盯中介、盯平台和盯引智的“五盯”措施,积极引项目、引企业、引人才到大庆安家落户,发展服务外包业。现在,我市服务外包企业集群逐步扩大,培育了金桥信息等一批知名企业,产生了以华拓数码为代表的全球服务外包百强企业。业务领域逐步拓展,服务进入石油石化等20多个行业,涵盖了软件开发、数据处理、动漫制作等30多项业务。产业特色逐步显现,以石油石化行业软件开发和工业设计为代表的服务外包业已经形成优势,占全市服务外包产业总量比重逐年加大。
  优惠政策和强有力的支持,为服务外包企业营造了良好的发展环境。目前,我市已形成了大庆服务外包产业园、大庆软件园、黑龙江软件园和石油工程技术服务园四个核心载体,全市从事服务外包的企业已达258家,从业人员14500人,较去年增加2500人,为欧美、澳洲、非洲和亚洲20多个国家和地区的500多家客户提供外包服务。
 

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