IBM全球服务（中国）公司高级经理屈中华昨天在杭州说，目前及未来几年，全球服务外包市场对中高端人才的需求量很大。有人预计，今年全球服务外包市场规模将达到6000亿美元、杭州服务外包业的人才需求将达6万，按人才需求量大小依次是：制造业、流通、金融、服务业、通信、政府机构和医药行业。

屈中华应邀来杭参加全国首届服务外包人才培养高峰论坛。成立于2008年12月18日的杭师大国际服务工程学院，是全国首家服务外包本科学院，昨天，杭师大国际服务工程学院向其他院校介绍成功经验。

学院副院长陈刚说，学院的培养定位是服务外包方向的中高端人才。现在和IBM合作设立的“IBM定向班”是比较成熟的一个模式——由IBM负责课程设计并让学生进企业实训，IBM班根据市场需求，细分了4个专业方向，分别是JAVA、测试、大型机、数据仓库。

定向班培养学生两方面能力：外语和IT技术。外语主修英语和日语；技能培训，把学生引入一个真实的企业环境下学习，学会怎么做一个真正的职业人。具备这些技能的高级应用型人才，很受企业欢迎。2007届的学生，目前有80%签了就业意向。

今年，杭师大国际服务工程学院计划继续在二、三批次本科招收各类服务外包专业共650人，其中“IBM定向班”300人。二本学生毕业后授予杭州师范大学毕业证书、学位证书；三本学生毕业后授予杭师大钱江学院毕业证书、学位证书。