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南京服务外包蓄势提速 2012执行额冲刺320亿元

2010-06-08 18:49  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  中国新闻网


在全球新一轮服务产业转移的浪潮下,服务外包成为引领我市转型创新跨越发展的绿色引擎。记者近日从市商务局获悉,作为中国服务外包基地城市,我市近期定下战略目标:到2012年,全市服务外包执行总额将冲刺320亿元。

席卷全球的国际金融危机“倒逼”我市服务外包企业成长壮大。在经济不景气的背景下,国外不少大型企业,为了降低成本,不仅把制造业外包出去,甚至把财务、薪资管理、核心业务都外包了出来。为了在这场全球服务外包业“抢蛋糕”的行动中占得先机,我市的诚迈科技、汇鸿商务、江苏润和等服务外包企业纷纷建立海外接单中心,到市场最前沿接单。还有企业练起了“内功”,富士通南大、诚迈科技、擎天科技等相继通过了ISO27001信息安全国际认证;江苏电信科学技术研究院、南京朗坤软件有限公司、江苏苏微软件技术有限公司等20余家企业通过了CMMI3以上评级,为承接“含金量”高的海外订单打下基础。看好服务外包产业的发展前景,一批软件企业新加入了服务外包的队列。统计数据显示,截止到去年底,全市已有服务外包企业486家,这个数字几乎是2008年的两倍。

“众人拾柴”,我市服务外包创下佳绩。截至去年年底,全市累计实现服务外包合同额22.1亿美元,已接近前年的3倍。全市承接的服务外包订单中,超过六成来自海外市场,主要为美国、欧洲、日本。在产业规模迅速扩张的同时,我市服务外包业务也日趋多元化。全市已经形成软件研发、动漫制作、医药研发、工业设计等四大特色外包业务类型。记者 张希 曹丽珍

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