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江苏省服务外包成长型企业期待"领军"

2010-06-12 10:22  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  新华报业网-江苏经济报


       新华报业网讯 昨天,第三届中国国际服务外包合作大会在宁开幕,会上发布了2010年中国服务外包十大领军企业及成长型企业榜单,江苏企业连续第二年无缘“十大”。不过值得期待的是,历经全球金融危机考验,江苏外包企业仍逆势发展,在今年的全国百强成长型企业中我省诚迈科技等22家企业榜上有名,占据了22席,比去年多出3席。

  此外,无锡市安艾艾迪服务外包培训学校校长董峰,当选2010年中国服务外包年度十大杰出贡献人物。

  “受金融危机影响,领军和成长型企业2009年发展速度有所放缓,但依然实现营业额20%以上的增长。”中国国际投资促进会常务副会长周铭介绍,此次评选出的领军和成长型企业中有105家企业2009年营业额突破500万美元,其中有26家突破3000万美元,8家营业额超亿美元。就服务外包从业人数而言,57家企业2009年雇佣员工超过500人,其中6家企业突破5000人。国内、北美和日本是领军和成长型企业外包业务三大来源市场,共占市场总份额的87%。在金融危机背景下,除日本发包市场业务下降较大外,北美、国内、欧洲市场仍然实现两位数增长。信息技术外贸依然是领军和成长型企业的主要服务方式,占去年服务外包总收入的70%以上。从行业看,信息服务业、金融、卫生健康、制造业、政府与教育等五大行业最受领军和成长型企业关注。

  我省有关人士对领军和成长型企业进行比较发现,在2009年这110家企业近34亿美元总营业额中,“十大”和“百强”企业各占“半壁江山”,“平均下来,1个领军企业相当于10个成长型企业,可见领军企业对整个服务外包产业发展和区域产业提升的支撑作用。”该人士对“十大”没有江苏企业入围仍“耿耿于怀”。

  江苏的服务外包企业却对未来充满信心。此次进入全国百强成长型企业的诚迈科技(南京)有限公司,2006年底成立时,专做欧美市场软件外包。公司经理傅江如告诉记者,从2007年的700多万元营业额,到2008年实现2000万元收入,公司起跑很快。在受到金融危机严重影响的2009年,诚迈科技及时调整发展战略,主动转到国内寻找新的市场,并取得了华为、TCL、富士康等多家企业的信任,仅华为一家单子就有千万元,成功转型让公司当年业绩增长了30%以上,“过去我们的海外业务占了80%,现在我们的国内业务占了70%”。“今年我们营业额突破千万美元轻轻松松,年底员工规模可以过千。”傅江如透露,公司今年的“理想”年度目标是3000万美元营业额,“按这样的发展速度,进入‘十大’领军企业,只是时间早晚问题。”   (记者 侯力明) 
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