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抓住机遇实现软件服务外包成功转型

2010-06-24 18:10  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  经济日报


     国际金融危机给国际服务外包行业带来了不小的冲击。2009年初,软件服务外包海外市场订单量急剧下降,而同时,国内市场却越来越呈现出蓬勃发展的态势。诚迈科技(南京)有限公司管理层果断决策,转战国内市场,通过内需拉动成长,成功转型,不仅让他们安然度过了全球经济最不景气的时期,也为公司的快速成长打下了坚实基础。

  实际上,早在2008年,诚迈科技的决策者就开始尝试性地为国内几家知名的大型通讯设备制造和提供商企业提供软件外包服务,开辟了国内市场一片天地,避免企业的生存发展被一个特定市场左右。在国际金融危机之前,诚迈科技近一半的客户为美国或欧洲成长型软件企业,国际金融危机之后,此类企业由于抗风险能力较差,面对萎缩的市场不得不缩减或停顿业务,诚迈科技海外业务量骤减。因此在目标市场选择上,诚迈科技改变了之前为成长型企业提供服务的客户选择思路,转而选择具备相当规模、抗风险能力强且发展较为成熟的企业作为客户,这类客户在与他们建立了长期稳定的合作关系后,往往会持续稳定提供外包订单,从而为诚迈科技的发展提供了业务来源保障。

  诚迈科技立足市场的另一个法宝是把握行业前沿技术。在嵌入式软件领域里,诚迈科技拥有中国最早一批从事嵌入式软件开发的技术骨干,在该技术领域里已积累了近10年的经验,根据多年在嵌入式领域的研发及市场经验,他们保持着良好的市场切入点,并在嵌入式软件市场占有极其重要的位置。与其他服务外包企业相比,他们为客户提供的技术解决方案和服务质量始终保持着行业的领先水平。

  目前,诚迈科技一方面在国内市场乘胜追击,另一方面借着海外市场回暖的东风,继续将品牌打造、产业关系维护等举措运用到北美及欧洲等区域中。同时坚守着已经获得的市场知名度,保持国内市场的稳步增长。2010年,诚迈科技员工人数将增长至1000人,销售收入可望实现人民币1.5亿元。

共1条评论网友评论
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  • 51CallCenter网友     2010-10-12 11:31:12
    诚迈很厉害啊,

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