首页>> 服务外包,最佳呼叫中心>>新闻详情

朱晓明:应重视金融服务外包市场

2010-06-26 21:19  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  财新网 记者 马静婴


中欧国际工商学院院长朱晓明表示,金融后台的搭建至关重要,后台必须跟着前台走“中国最近两年的外包增长速度很快,年均增长100%以上。在岸金融外包的可能性的机会市场将越来越大。”

针对服务业创新,中欧国际工商学院院长、中国服务外包研究中心主任朱晓明今日(6月26日)在2010陆家嘴论坛上表示,大家应注意到日益崛起的服务外包,尤其是金融外包市场。

朱晓明认为,中国金融机构在全球的地位已经不低了,金融后台的搭建至关重要,后台必须跟着前台走。未来,在岸金融外包的可能性的机会市场将越来越大。目前,中国的离岸外包只占整个外包的22%,在岸达到78%。

为此,朱晓明建议,国家应积极培育在岸服务外包市场。其中,在对发包方的政策设计上,应该考虑到银行业对接包方的素质的担忧,但银行将金融后台分离之后,应避免重复征税。而对于在接包方的政策设计上,应针对灵活的外包形式,在所得税、营业税、培训费等给予不同的标准。

朱晓明并透露,国务院已经出台69号文对这一行业进行扶持,银监会也正制定《银行金融机构外包风险控制指引》,相信其实施细则将随后出台。

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)