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服务外包供需“无缝连接”

2010-11-09 09:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  嘉兴在线


 

      嘉兴在线11月8日讯 今天,一场围绕服务外包“中国机会”的产业推进洽谈会在太阳城大酒店举行。市外经贸局副局长沈文平以“与沪杭同城,与高铁同行”为题,推介了我市商务发展环境和服务外包产业发展情况,并介绍了我市打造建设成为服务外包新兴城市的工作设想。嘉兴市人事局副局长任再平也从服务外包产业对嘉兴人才引进积极意义角度,介绍了我市“创新嘉兴•精英引领”计划。

      作为服务外包产业的后起城市,嘉兴近一两年来结合推动产业结构调整和实现转型升级,积极发展服务外包,已成为浙江省服务外包发展“一芯两翼”布局中的其中一翼,浙江省重点支持发展的省内服务外包示范城市。目前我市经商务部认定的服务外包企业有123家,服务外包从业人员3500多人。今年前三季度,我市服务外包额达到2.57亿元。

      分别落户我市秀洲区和南湖区的两家国际服务外包知名企业——Infosys和NIIT相关负责人以各自的专业视角分析了当前国际服务外包发展的动态,介绍了印度开展服务外包的主要做法和成功经验,并对我市扩大国际合作和加快发展服务外包提出了建议。

      NIIT中国区总监卡莫尔认说,2009年中国的离岸外包产值为100亿美元,2010年这个数字将达到140亿美元,增长40%,因此中国正成为全球服务外包产业增长最快的市场之一,而各种创新要素逐步向二三线城市转移的趋势,也给了嘉兴更多发展服务外包的机会。随着一批国际级服务外包培训项目的开展,嘉兴有望成为长三角高品质服务外包人才的输出地。

      洽谈会上,我市服务外包的5个示范园区和企业还与参会客商,从服务外包的15个业态进行了一一对接。

      

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