“2010重庆渝中国际服务外包高峰论坛及项目洽谈会”于日前举办。服务外包巨头美国爱玛客服务产业有限公司、美国新世基科技集团和加中贸易理事会来渝参加国际服务外包项目洽谈会，并带来超过一亿美元服务外包订单寻求合作。渝中区将以此为契机，加快推动“中国服务外包基地城市示范区”建设。一是要打开发展视野。打破目前发展大多局限于软件研发及外包这一状况，以服务外包人才培训为切入点，信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)并重。整合金融、医疗服务、教育等行业服务外包发展。二是积极培育龙头企业。引入一批实力强的企业，培养一批成长性好、产业特色鲜明的企业，形成产业集聚效应。三是打造接单平台。发挥好重庆市渝中区信息服务外包发展中心业务转接平台功能、利用该中心与国际服务外包行业大公司对接，联合本土企业成立联盟，抱团接包。四是打破服务外包产业人才瓶颈。鼓励引进国外服务外包高级管理和技术人才，借助重庆市渝中区电子商务公共培训平台打造服务外包人才高地。