接了这单真的我是很开心的。我刚开始的时候，没什么技巧，就知道在网上查，查到门厂，然后就打电话，但我记得在网上看过一编文章，一句话：请面带微笑打电话，让对方感到你的真诚。

    这点我照做了，无论对方的态度是怎样的，我都会面带微笑说完，轻轻挂上电话。

    经过他们同意，我会寄上资料，在电话里，我会说：您好，某某经理在吗？？我是在阿里巴巴网站上看到贵司有求购伸缩门塑料配件（给对方留空间消化我的话，回答）

    再说：我司是诚信通会员，是做伸缩门全套配件的生产厂家。

    等待。。。。。

    然后与客户沟通。

    我经常会看一些电话销售的技巧，但好像都用不上，有些能用的上。刚开始来公司，每天都会寄快件，资料。我们公司寄资料（两张广告业，一张价格表）我从来都不走平信，都是走快递的。老板曾说过我，说一个快递多贵多贵，平信才多少钱，没办法，我认为寄平信不会是本人收到，而且对方可能不重视。看了就仍了也说不定。所以我和老板谈过，我说：如果您不同意，我可以承担一半的邮寄费用。后来他想想，可能想通了吧，知道我赚钱也是给他赚的。后来就不再反对我寄快递了。当然有时寄快递也比较心烦。郁闷。

    从浙江寄，除了是上海，江苏，浙江以外，全部都十块钱以上一个件。后来也会选择性的发快件了，不是看到地址就发了。

    发出去确认客户收到后，打电话给对方这样。

    然后我就打到山东客户那里，也许是同地方人有关系，山东人我比较喜欢（我是东北地），呵呵性格比较直，想什么说什么。

    刚好那通电话是老板接到的，（我平时打电话不喜欢打手机，喜欢打坐机，公司电话。我觉得如果老总有时间的话，应该会在办公室，忙的时候才会外出。既然他忙，在没有合作过的情况下，肯定不太接受电话拜访。）

    山东老板说，你的资料我看了，我们是非常有实力的厂家，山东最大。如果需要，我会和你联系的，你也不用天天都打电话来。

    意思很明确，不喜欢死缠乱打。我说，好的。您如果有需要可以随时联系我，会全力配合您的。然后把我的手机号码也告诉他了。就这样，电话挂了，我以为没希望了呢。

    等了一个星期吧，没声音，我想，他是不是忘记了呢。没办法，再打个电话吧，问问情况也好呀。又打了，这次，不是他接的电话，是前台接的，说老总外出了，过两天回来，让我留下电话。我说我是浙江做门配件的，他说：哦，知道了，好像听老总说想要样品什么的。可能等他回来会与你联系的。

    听到这话，我真是开心，哈哈，起码有机会呀。我说，太感谢了，你的这句话太重要了。您怎么称呼呢，（现在才想起来问，免得以后打电话还不知道对方是谁）。后来与她聊了一下，怕打扰他工作，就挂断了。（我是女的。）

    呵呵

    过了三四天吧，办公室电话响了。一看是0635，呀，有精神了，接起电话：喂，您好。桐乡正新。

    对方：你好，我想找蒋丽丽小姐。

    本人：您好，我就是，您叫我小蒋就可以了。有什么可以帮到您。您是**先生吧。

    对方：（很诧异，我能叫出名字）是的。我想问问看，这个配件是全套的吗？？还有。。。。。。

    问了一些很专业的问题，当然我也是如实回答，因为刚入这行，所以有些还是不懂的，我也和客户说了，我说我做塑料行业不久，给您寄资料的时候来公司还不到一个月时间，现在在不段学习，望您见谅，有些专业的我回答不上来，但我都记下来了，等老总回来了，我问清楚后会再给您回电话的。

    他这样一听，说：怪不得呢，我还想，怎么都是我在给你讲解，你却不给我说你们的产品特性。

    我说：不好意思了，我都不懂。（而且两地叫法不一，产品名称不统一）

    后来，我又请教了一些专业问题，还好，郭先生（老板）都给我解答了。

    （可能那天不忙，有时间）

    后来不好意思打扰他太久时间，就这样了。然后第二天又打电话给他，具体说了一下，应该还是比较满意，只因没见到样。

    后来我同意免费供样给他，而且邮费也不收。他说，这个没关系的，只是小钱，以后咱们合作了，你来看看就知道了。

    （我把他的意思传答给老板，老板说他就吹牛，因为山东我们去年跑过一年，主功山东客户，没去过他们厂，当时我还没来公司，老板不相信）

    但我相信，我想，能说出来，就能做得到。

    寄样时，我都跟着发货的人，挑过了才发的，所以收到样后，他看了比较满意的。

    就先少量下了单，不到两万。对于我们塑料配件来说，第一次下单下两万就不少了，因为我们是做配件，不是主料，一个伸缩门才用不到一千块。

    老板知道下单后，说：嗯，这个客户应该挺大的，小蒋好好跟。

    我想，现在才说，切。不过心里美美的。我接到了，哈哈。

    从此，我们就开始合作了，去年合作的很开心，老板也亲自去拜访过了，但偶没去。

    回来了，去广州参展就到山东客户那里了，只有在他那里拍了照片回来。

    心里比较美，哈哈。接到单子那种喜悦是无法言语的。就是——开心。哈哈

    今年也一直在合作。现在，我们有什么新样，老板都会说，快，寄个样品给他们，看能不能用得上。

    比我还急，有时间我就会发个消息给他，据老板说，他三十岁出头，现在也没见过，哈哈。

    也许有一天，在山东的某个城市，某条街上，擦肩而过，却不认识呢。

    我会努力，现在知道怎样接生意，因为用诚心，但是被骗的偶就不说出来了，自已就慢慢体会了，以前也有过迷茫的时候，没有什么方向，现在我知道，做一份工作，就要好好工作，不然明天就要努力找工作了。

网上贸易谈论坛