在业务收入连续两年实现翻番之后，2007年，浙江省义乌市邮政局持续快速发展。1~11月，实现业务收入11370万元，同比增长38.97%。一个小小的县市局，何以能保持如此快速、稳健的发展步伐？

　　解放思想：不唯计划唯市场

　　1999年～2004年，义乌邮政业务收入年均增幅17.53%。从2005年开始，之所以能够一再提速，一个很重要的前提就是思想观念的转变。

　　“思想每解放一步，发展就前进一步；思维每创新一步，发展就领先一步。”义乌邮政正是深刻领会了刘安东同志的这一讲话精神。在贯彻省公司 “不唯计划唯市场，不看增长看发展”要求的同时，义乌局提出“先者生存”、“快者生存”和“以市场潜力作为业务发展的目标、以客户需求作为工作努力的方向”的发展理念。2007年，省公司下达义乌局1.1亿元的收入计划，同比增长22%。这一增长幅度不算低，但义乌局班子认为还有一定的市场发展潜力，于是自我加压提出1.3亿元的预算目标。

　　在义乌局二楼电梯口的醒目位置，有一幅狮子追逐羚羊的宣传画，上面写着“无论是狮子还是羚羊，都必须奔跑；无论是贫穷还是富有，都必须奋斗”。这就是义乌邮政“先者生存”、“快者生存”的理念：狮子跑不过最慢的羚羊就会被饿死，羚羊跑不过最快的狮子就会被吃掉。义乌市场潜力巨大，市场竞争也更加激烈，只有用比对手更快的速度发展、用比对手更好的服务来吸引客户，才能赢得市场。

　　创新机制：海阔天空凭鱼跃

　　近年来，义乌邮政大胆进行探索与实践，创新机制，不断激发出企业的发展活力。

　　义乌局积极推进专业损益核算。2005年开始，义乌局根据浙江邮政的统一部署，以速递专业化经营改革为切入点，推进专业损益核算，并把损益核算结果应用于产品定价、资源配置、流程调整。对速递公司实行以收入、利润、市场占有率为主要指标的绩效考核制度，从而达到成本核算清晰，市场反应快速准确，有力地推动了速递业务的快速发展。2004年，义乌局速递业务实现收入491万元，2005年达1093万元，增长122.61%；2006年2055万元，增长88%；今年1~10月，实现收入2555万元，增长51.86%。尝到改革甜头的义乌邮政人，迅速将速递专业核算的经验复制到函件、集邮等其他专业，成效显著。如函件业务，今年1~10月实现收入1447.12万元，同比增长78.03%。

　　该局重视创新激励机制，激发内部员工积极性。义乌局通过创新激励机制，实现“岗位靠竞争，收入凭贡献，有为才有位”，鼓动大家齐心协力，使企业充满了发展活力。首先，岗位靠竞争。用岗位管理改革原有的身份管理，易岗易薪。通过竞聘，现已有30名劳务工走上了管理岗位。其次，收入凭贡献。用计件制改革原有的“大锅饭”，实施“底薪＋提成＋奖励”的分配机制，实行岗位业绩考核，上不封顶，最大限度地激励员工为企业作贡献，为自己得实惠。最后，有为才有位。对管理人员进行考核记分，实现干部能上能下，对各职能部室的工作绩效进行量化考核并直接考核至每一个岗位。

　　提升能力：激发活力增后劲

　　义乌局立足当前、着眼长远，抓住集团公司、省公司创造的宽松政策环境，着力加强能力建设，强身健骨，夯实发展基础。

　　该局以营投环节为重点加大核心能力建设。一是加大营业网点建设力度。2005年以来共投入957万元，新增局所8处，装修改造网点18处，占局所总数的74.3%。今年上半年，建成了全省第一家特快旗舰店，全省第一个县（市）函件直复营销中心。二是加大投递等终端服务设施的投入力度。共投资170万元,新增、更新投递、速递车辆27台，开发“速递揽收邮件派单程序”软件，有效简化了处理流程，提升了揽收速度；为所有营投车辆配备GPS全球卫星定位系统，强化了车辆的高度管理，实现了速递邮件的即时揽收。

　　义乌局重视创建学习型企业，提升企业发展软实力。一是实施“脑袋”工程，打造适应现代企业发展需要的新理念。对管理层，邀请专家教授来局培训，选送到浙江大学听取专家讲座，组织户外拓展训练等；对基层，通过心态训练、及时的激励与典型的宣传，引导树立积极的心态和团队精神。二是强化岗位练兵。以贯穿全年的职工技能运动会形式，把劳动竞赛与娱乐相结合，在轻松的气氛中提升员工的业务知识与技能。针对国际业务的快速发展，该局以报销学费的方式鼓励员工自学外语，并对外语专业人才每月按业绩与专业水平给予100元~400元不等的岗位津贴，鼓励员工提升外语水平。目前，该局已拥有四级以上外语专业人才50多人。现已有37名员工进入后备人才库，其中16人已走上支局所负责人等经营管理岗位。