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网上订购低折扣机票当心黑代理藏“猫腻”

2009-02-12 18:03  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


      近日,旅客陈女士从网上订购了一张机票,在通过电话确认了代理商给她的客票号码后,陈女士才放心地将购票款打入对方账号,可没想到在打印行程单时被告知根本无此出票记录。

  原来,一些非法代理在网上以超低的价格诱惑消费者,一旦消费者确定要购买机票,非法代理就用自己的信用卡从正规代理处购买真机票,然后将真机票上的客票号码传给购票者。确认号码存在后,消费者就会放松警惕,将票款打入非法代理账户。随后,非法代理迅速退掉机票。所以,当消费者打印行程单时,自然会显示无此出票记录。

  很多非法机票代理抓住乘客归心似箭的心理,赚取不义之财。因此,当机票折扣过低时,乘客要格外注意。为避免购买虚假机票影响行程,旅客在购买机票时,应尽量到正规网点,通过航空公司在各地的直属售票处、航空公司呼叫中心(销售服务热线电话)和航空公司自己的官方网站购买机票。对于实在不方便通过航空公司直管渠道购票的乘客,建议到机票代理商或旅行社购票时,要看对方有没有基本的营业执照、国际航空运输协会(IATA)的客运代理资格认证以及中国航空运输协会(CATA)的航空运输销售代理资格认证等。总之,千万不要贪图便宜,轻信街头的卡片、传单广告和来历不明的促销短信,避免上当受骗。

 

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