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安邦保险公司首获全国电销资格

2009-02-13 12:18  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


     日前,中国保监会正式批准同意安邦保险在全国37家分公司1300余家机构开展电话销售业务。据了解,在财险行业中,安邦是第一家获许同时在全国所有省份开展电话营销的险企。

  安邦财险广东分公司总经理李艳华对记者表示,目前安邦在杭州投资建设了近万平方米、2000个座席的呼叫中心,用于全国的电销车险业务运作。由于电话车险采用直销模式,缩短了营销链条,相比传统渠道购买车险,可节省15%以上,车主对电话车险的接受程度会越来越高。据悉,目前仅有平安、安邦在内的四家财险公司获得了车险电销的资质,但随着更多保险公司的介入,电话车险的竞争也会越来越激烈。安邦保险电销部负责人表示,安邦保险在建设之初就形成了较为独特的扁平化企业管理机制,建立了全国同步的数据平台、核赔核保系统、单证及财务管理平台,针对电话直销客户专门推出的“绿色理赔通道”,便捷服务加优惠价格,对于消费者和企业来说,无疑是一份双赢的选择。

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