平安集团透露，今年将全国各分支机构设立了专门的电话销售业务部。据称，平安是国内首家普遍在各地机构专设电话车险管理的保险企业。此次调整后，平安产险将组建一只上海总部为指挥中心，分布在全国的近500人的专业电销团队。总部可以对“车主反馈”与“服务模式”进行随时监控，通过对市场反映的汇总分析制定更加优质的产品组合与增值服务。
