以电话呼出为主的呼叫中心企业在电话销售环节往往出现如下问题，以至于电话销售效率不高。
    1. 任务重要性不明确，没有按任务需求等级划分
    挑最紧急或者是最容易的任务是大多数电话销售代表的职业本能。这往往造成指派出去的任务电话销售员没有按时完成，企业业绩没有达标。
    2. 目标、指令不明确，传达不清晰，产出不合格要返工
   
指派出去的任务执行结果不佳，管理者很不满意。探寻根本的原因，很多时候都是因为执行者并没有真正明白任务指派者要的结果到底是什么，结果误会了最终目标，执行方向和策略有误，导致产出不合格要返工，大大浪费了时间、人力、物力和财力等。
    3. 无法激起电话销售的积极性
    电话销售员的积极性和热忱度能够在很大程度上影响执行的力度。任何以电话呼出为主的呼叫中心企业都应对电话销售人员的积极性体现真正关怀式的关心。
    那么如何提升电话销售员和营销团队的效率以便实现企业业绩？应向如下几方面着手：
    1. 电话销售的时间管理的意识和技巧
    2. 在沟通流程中加入明确可衡量的产出
    3. 帮助电话销售员找到激情动力
    4. 流程化的项目管理
    当然，治本的方案，还是需要企业人力资源部门配合，一起帮助电话销售员找到在企业工作的意义。