(记者 晓蒙)虽然保险公司的电话营销不招人待见,但仍有市民在推销人员的劝说下买了电话保险,其中不少人买完后感觉上了当。记者就此采访了吉林市专业人士,专家支招:如果遇到电话保险推销,牢记以下三点,就能轻松应对。
一是冷静对待。保险电话营销人员在推销产品时,会用模糊语言,避实就虚。一些人听到推销员介绍的产品有感兴趣的,就误以为所听到的产品正是自己所要的产品,便欣然答应投保。等再做进一步了解时,才发现自己所买的产品和理想的产品相差甚远。
因此,接到保险推销员的电话并了解相关产品后,还要咨询熟悉保险产品的人士,并上网查找相关产品,进一步了解产品的情况。等确认推销员推销的产品正是自己所需要的,才购买这款产品。
二是多提问少回答。一些投保人没了解清楚就买了产品,事后才发现买了不需要的产品。因此,在接到电话时,投保人要多听、多问,了解该产品是否适合自己,并提出疑问,请推销员回答。
三是利用好无条件退保的10天犹豫期。保险有10天的犹豫期,投保人买了保险后,在10天犹豫期内可无条件退保,一旦过了犹豫期,中途退保将对投保人造成损失。