电商基本都给百度打工

    没有实体门店，节约租金成本，电子商务是一个好生意？昨天网络上流传的一篇名为《电商真是赚不了钱的一个行业》的贴子彻底颠覆了人们的传统思维。

电子商务成本高于线下２０％

    该帖子称，从事鞋类Ｂ２Ｃ的乐淘网ＣＥＯ总结多年电子商务经验后发现，电子商务的成本高于线下２０％—３０％。

    乐淘ＣＥＯ毕胜最近算账得出的结论是，电商真是赚不了钱的一个行业。物流成本（占１０％）、仓储成本（占１０％）、人力资源成本（占１０％）、技术成本（占４％）、流量购买成本（占１０％）等加起来，如果没有５０％的毛利率，垂直化电商就只能亏损。而由于大量竞争者进入鞋类电商市场，乐淘的毛利率从２０１０年的３０％降到２０１１年的１７％。

    与线下销售模式相比，电子商务多支出的成本有呼叫中心成本。“比如传统的线下零售，不存在呼叫中心的概念，因为他们任何一个员工都是销售员。而在任何电商公司里，就有一个‘Ｃａｌｌ Ｃｅｎｔｅｒ’，每个电话订单成本是多少呢？大概是１％。另外，电商企业必须有大型服务器及机房，技术成本大概占到４％。而花钱买流量，叫‘流量获取成本’，任何一个电商在这个成本能控制在１０％已经非常不错了。此外，货到付款的代收款手续费，比如说，你买了一双２００元的鞋子，你选择的是货到付款，我要给宅急送支付商品价格２％的费用。

    “电商与传统相比，还有一个叫做‘包装成本’，比如卖双鞋，传统企业不会在鞋盒上加一个物流包装成本，就鞋盒包装就有１％。”

    规模做大也难摆脱亏损困境

    这已经不是毕胜的第一次反思了。去年底，毕胜发表的电子商务骗局论就在行业内引起轩然大波。他在一次演讲中公开称，听到电子商务四个字就恶心，因为“所有电子商务公司都在手底下割肉，脸上还必须微笑着欢迎用户”。

    电子商务亏损的一个重要原因就是广告费太高。百度同样一个位置的广告，去年３５万一个月，今年初到了７０万一个月，现在甚至到了８００万一个月，广告的大幅涨价使得电商生意成了一个巨大红海。

    那么，随着市场规模的增大，电子商务是否就能摆脱亏损的困境了呢？对此，毕胜认为很难。“有的人总在假设，假设规模做到很大了，物流成本可以平摊到６％、仓储成本可以平摊到４％，市场成本可以平摊到５％，种种加起来，还有两个点的净利。但问题是竞争总是存在，价格战行为也还存在。最后，你永远还是亏损。”

    毕胜观点引起网络争论一片

    此番言论立即引起业内议论纷纷。同意者称，毕胜所写句句为实，电商能盈利，只有剑走偏锋搞保健品，但是这个东西一是骗人，其次竞争也激烈。关键是获取客户的成本太高，基本上都给百度打工。

    反对者则表示，毕胜的观点过于片面。“据我所知，网上销售虚拟商品还是很赚钱的。比如网游充值卡，就不需要物流成本。”

    当当网发布的今年第一财季财报显示，当当网第一季度总净营收为１０．８３６亿元约合１．７２１亿美元　，同比增长５８％净亏损为９９５０万元约合１５８０万美元　，去年同期净利润为３１０万元。当当网在此前两个季度分别亏损７３３７万元、１．２９８亿元，加上这一季度亏损的９９５０万元，当当网在９个月时间就已经亏损了３亿元。当当网亏损的重要原因是成本一直拖累业绩。在２０１２年第一季度，当当网成本达９．２９３亿元，占营收８５．８％，上个季度甚至达到９０％。