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创新规范并肩行 百年电销趋多元我的搜狐

2012-09-05 12:16  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:北京娱乐信报


  作为一种新兴的保险销售模式,电话营销因其具有方便、快捷、高效的特点,对提高商业保险覆盖面、满足人民群众的保险保障需求发挥了积极的作用。随着保险业务的飞速发展与销售渠道的不断创新,预计电话营销将会成为保险业未来10年最具成长性的发展渠道之一。



  据了解,百年人寿北京分公司电销中心于2011年9月正式外呼,完备的电话呼出设施及信息管理系统,保证了电话营销业务的合规化、制度化、标准化运作。除自建模式外,电销中心还积极尝试多种运营模式,预计年内便可实现以自建为主,共建项目及全代理项目为辅的整体销售框架。同时,完善的新人招募体系、专业的新人培训养成体系、积极向上的团队文化建设体系、鼓舞士气的团队绩优荣誉体系,形成了百年人寿北京分公司电销中心的独特优势。



  通过一根电话线,将保险产品介绍给客户,并提供细致周到的服务,让客户足不出户就能及时享受到便利的消费体验和保险服务。这不仅诠释了百年电话营销先进的销售系统、完善的培训体系、高效的流程管理、严格的品质管控、贴心的客户服务,也体现了百年电销吸引人才、培养人才、留住人才,建立高绩效、高品质团队的发展理念。

 

 

 

 

 

 

 

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