无锡铁通积极探索营销新模式，“电话营销”显成效。8月份，无锡铁通客服中心共受理固话、宽带意向用户563单，最终成功装机191单，客服中心话务员在接听用户来电的过程中，主动推介公司业务，成功率显著提升，为无锡铁通业务开展起到了积极的推动作用。
