案情简介：

　　张某接到自称某金融公司工作人员孙小姐的电话，称张某作为某银行的VIP客户，可以参加保险公司为该公司客户提供的“无忧人生”意外保障计划。张某当时正在参加会议，要求孙小姐寄一份资料来看过后再决定。孙小姐强调要同意参加该计划才可以寄送资料，张某认为“同意参加”与“同意购买”不同，因而答应参加该计划，并登记了相应的资料。一周后，张某收到了一份正式的保险合同文本，保单上载明被保险人为张某，保险期限为1年，交费方式为年交，保险金额为40万元，保险费为798元。张某立即与孙小姐联系，孙小姐称张某已同意订立保险合同，有当时的录音为证。张某认为这种购买保险的程序和方法不妥，于是向保险监管机构投诉。

　　风险提示：

　　电话投保的形式属于口头形式，投保过程简单、迅速，有的当场就可决定是否投保，因此，对于消费者来说，进行电话投保更应注重对自身权益的保护。一般来讲，消费者在决定是否投保时应当注意以下几个问题：

　　1.注意辨别电话营销是否正规。正规的保险电话营销均使用全国统一呼出号码，消费者可在北京保险信息服务平台(www.bjbxzx.com.cn)上查询到各保险公司电话销售专用号码，防止上当受骗。

　　2.核实销售人员的身份。消费者在接到介绍保险的电话后，应确认销售的是哪家保险公司的产品，销售人员是保险公司的员工还是保险中介机构，防止个别保险代理人刻意模糊自己身份，骗取消费者信任。

　　3.慎重选择。对于要购买的产品应进行详细了解，根据自己的需求决定是否购买，不可草率投保。如不愿投保，应明确告知销售人员，防止产生误解。同时，在未决定是否购买前，不可将自己的通信地址以及银行账号等告诉销售人员，以防上当受骗。