随着信息科技的发展，很多企业选择了电话营销手法。电话营销给企业带来很多的益处，可以让企业及时把握客户需求，帮助企业扩大营业额，从而增加企业效益。一些企业虽然在使用电话营销，但其内部的销售管理明显一塌糊涂，电话费用相当高而成单率反而很低。那么，公司该如何监管电话销售人员的电话量?销售进展如何控制?如何改善销售员的职业素质和提高他的业绩?……诸多问题接踵而来。

　　电话营销员每天规定的电话量往往打不完，一天拖一天，逐渐积累，拖延销售进度。到最后自己都不知到哪些已经打了，哪些还没有打，工作失去明确方向。

　　鳯软件的屏幕取号功能帮您解决：自动截取屏幕上的号码，鼠标移到号码位置，轻轻一点，便能即刻拨出。省去查找通讯录以及一个按键一个按键拨号的麻烦。这一项功能至少能保证一位销售人员每天多打50个电话。鳯软件更有联系人管理功能，可实现“百家姓查找”以及“模糊查找”等功能。提高拨打与查找效率。

　　做为老板，每天都有不同的应酬，都要接收庞杂的信息……这会直接导致记忆力下降。对于销售人员，更是如此!当电话铃声响起，对方亲切地称呼你，并提起上次谈到的某个项目，你却想不起对方是谁、曾聊过什么……项目合作的机会也许就这样擦肩而过。

　　有了鳳软件，这样的尴尬事件再也不会发生。鳳软件的来电弹屏功能，帮您记住海量客户。电话一响，鳯软件将立刻跳出来电者历史资料，轻松带您回到上次谈话内容核心。让您在通话期间掌握绝对的主动权。交谈更是得心应手!

　　员工流动性大，这是中小企业普遍存在的问题。员工在劳动关系存续期间存下的人脉资源，一般会随其离职而流失，这将会给企业带来很大的损失。电话营销员需要电话销售术语作为电访工具，经验不足的电话营销员更是需要，那么电话销售术语如何管理呢?好的电话销售术语如何共享呢?对于员工工作效率，又该如何有效管理呢?

　　使用鳯软件的通话录音及录音上传功能帮您解决：通话记录可以上传到鳯网服务器，从而实现数据安全与共享，可以选择优秀的电话录音作为新加入的销售人员培训素材，让他们收听大量的电话营销案例，提高他们对产品的熟悉度，快速提升销售人员的电话营销水平。员工个人电脑上的资源自动上传到服务器备份，还可实现资源同步，便于统一管理。即使员工离职也不会造成企业资源流失。

　　录音功能可用来管理员工，记录每一条来电和留言，个人电脑删除之后，服务器仍有备份。谁打了多少电话，谁总是签不了单，老板即使不在公司也能对员工的工作状况了如指掌。

　　本地化邮件系统与SKYPE网络电话更是为企业管理者量身定做。大量邮件可通过本地化邮件系统直接查看与发送，省去打开网页，登录账号等琐碎事件，邮件查收变得更轻松。

　　电话会议通过内置SKPYE，实现视频通话、多方通话，便捷高效发起、召开、管理会议。(同时满足总部与分公司6—8人视频会议)